Составление претензии адвокатом в Тушино (СЗАО Москва)

Законом о защите прав потребителей предусмотрена возможность подать претензию в случае, если вы приобрели некачественный товар или столкнулись с обслуживанием, которое ущемляет ваши права. Претензия – это выражение недовольства качеством приобретенного товара или полученной услуги, поданное в письменном виде. Составление претензии адвокатом предусматривает описание предмета конфликта и выдвижение требований для его урегулирования, которые могут быть предоставлены в виде оказания качественных услуг, возврата денежных средств или замены некачественного товара качественным.

Если вы столкнулись с некачественным обслуживанием и хотите возместить нанесенный ущерб, то Вы можете получить помощь в составлении претензии от квалифицированного адвоката. По Вашей просьбе и в соответствии с представленными Вами документами, подтверждающими обоснованность Вашей претензии, адвокат составит заявление, адресованное страховой компании, строительной фирме, магазину, турагентству – словом, любому юридическому лицу, которое нарушило условие сделки, реализовав некачественный товар или должным образом не обеспечившее выполнение оговоренных услуг.

Цель, которую преследует написание претензии – это предоставление возможности ответчику урегулировать конфликт, не доводя дело до судебного разбирательства. Как известно, судебный процесс занимает много времени и требует вложения финансовых средств, и в итоге можно потерять гораздо большую сумму, чем ту, которая будет потрачена во время досудебного урегулирования конфликта. Составление досудебной претензии выполняется в двух экземплярах, текст которых содержит факты, включающие в себя указание места и времени продажи некачественного товара (или неоказания услуги), описание Ваших претензий и конкретных требований по возмещению нанесенного вам ущерба. Желательно также заранее продумать варианты своих действий в том случае, если ваши требования не будут выполнены, и уведомить об этом другую сторону.

Подготовка претензии включает в себя подбор необходимых документов, подтверждающих факт неоказания услуги или продажи некачественного продукта: это могут быть магазинные чеки, экземпляры договоров или актов и пр. Готовую претензию Вы можете отправить по почте заказным письмом с уведомлением о получении, либо отнести ее в офис компании, к которой Вы предъявляете претензию. Также вы можете поручить это адвокату, который доставит вашу претензию сразу после ее составления.

Составление претензии адвокатом Коршиковой М.М. поможет вам грамотно изложить свои требования и добиться справедливого разрешения конфликта.